Prüfung und Neukonzipierung des Weihnachtsmarktes in Bad Homburg
Weihnachtsmärkte sind in der Vorweihnachtszeit einer der wichtigsten Besuchsanlässe für die Innenstädte – sowohl für Einheimische als auch für in- und ausländische Besucher. Alle Großstädte und auch viele kleinere Städte bieten in der Adventszeit einen oder mehrere traditionelle Weihnachts‑, Advents- oder Christkindlmärkte an.
Ihre Qualität ist Maßstab für die Beurteilung der gesamten Stadt, für Wiederholungsbesuche und einer positiven Mund-zu-Mund-Propaganda. Weihnachtmärkte sind aber für viele Händler, Gewerbetreibende sowie die Stadt insgesamt wichtiger Wirtschaftsfaktor.
LEISTUNGEN
Im Auftrag der Stadt wurde eine Potenzial- und Vergleichsanalyse vorgenommen. Branchenmix, Gestaltungsanforderungen, wirtschaftliche Faktoren sowie die Organisation und Durchführung wurden kritisch geprüft. Erfahrungs- und Vergleichswerte aus anderen (erfolgreich einzuschätzenden) Weihnachtsmärkten halfen, eine Positionierung zu finden.
Ziel war es zunächst, ein Stärken- und Schwächen-Profil zu erstellen. Damit konnte mit den beteiligten Händlern, Gastronomen und Dienstleistern gemeinsam mit der Stadt ein umfangreicher Workshop durchgeführt werden um Verbesserungsansätze zu diskutieren und herauszuarbeiten.
Auf Grund der verschiedenen Interessenslagen kommt gerade bei dem sensiblen Thema Weihnachtsmarkt einer ausgewogenen, zielführenden Moderation eine große Bedeutung zu. Als oberstes Ziel steht die richtige Interpretation oder gar Neudefinition der „Dachmarke“ für den jeweiligen Weihnachtsmarkt. Die davon ausgehende Philosophie sollte sich durch alle Bereiche des Weihnachtsmarktes ziehen, ob traditionell, thematisch oder mit individuellem Markenkern angelegt.
In einem nächsten Schritt waren die Schwachstellen zu ermitteln und Lösungsansätze zur Beseitigung dieser zu suchen. Mit einem konkreten Aufgaben- sowie Maßnahmenplan werden dann die Schritte definiert, die zu einem erfolgreichen Relaunch als notwendig erachtet werden. In Abhängigkeit von den zuzuweisenden Verantwortlichkeiten und finanziellen Aufwendungen dafür kann sich dies über einen längeren Zeitraum mehrerer Jahre hinziehen.
Aber wie heißt es so schön: „Alle Jahre wieder!“ Der Weihnachtsmarkt sollte als der Höhepunkt zum Ende des Jahres hin als wertvolles Aushängeschild für jede Stadt auch so ausgestaltet und betrieben werden.
- BESTANDSANALYSE
- POTENZIALANALYSE
- BESUCHERBEFRAGUNG
- WORKSHOPS
- STRATEGIEBERATUNG
Die neutrale Analyse von außen und gleichzeitige Moderation der Akteure zur Diskussion über eine Neustrukturierung unserer Weihnachtsmärkte durch die GMA und MK Illumination hat uns sehr geholfen. Schritt für Schritt haben wir so die Akzeptanz zur Umsetzung neuer Strukturen und Gestaltungsanforderungen erhalten.
IHR ANSPRECHPARTNER
DR. EDDY DONAT
Büroleiter Dresden
Tel 0351 56355–611
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